幫助與服務(wù)
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膜材料業(yè)務(wù)是沃頓科技核心業(yè)務(wù)，公司擁有20余年卷式分離膜制造經(jīng)驗(yàn)。沃頓科技致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)和完整解決方案。
服務(wù)流程
售前服務(wù)：
內(nèi)容：制定新產(chǎn)品、新技術(shù)、新領(lǐng)域推廣會(huì)計(jì)劃及專業(yè)領(lǐng)域或媒體的產(chǎn)品和技術(shù)推介計(jì)劃
售中服務(wù)：
內(nèi)容：產(chǎn)品應(yīng)用與檢測知識與技能培訓(xùn)計(jì)劃、反滲透膜系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的提供或參與計(jì)劃
流程：市場部以及研發(fā)中心將為顧客提供產(chǎn)品應(yīng)用以及檢測知識與技能的現(xiàn)場培訓(xùn);參與顧客反滲透系統(tǒng)
方案的設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場應(yīng)用指導(dǎo);幫助顧客建立和實(shí)施產(chǎn)品的應(yīng)用、檢測與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書。
售后服務(wù)：
內(nèi)容：產(chǎn)品使用過程中的質(zhì)量保證服務(wù)、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量投訴的受理、顧客服務(wù)請求的受理以及客戶關(guān)懷等。
